大河網訊 1月27日早晨6點30分,信香準時出門,開始了一天的工作。今年48歲的信香是湛河區環衛服務中心的一名職工,是一名“城市美容師”,從1997年開始參加工作,她已經堅守了24年。
對待工作,無怨無悔
信香第一份工作是普掃,為了不影響市民出行,需要在早上7點前結束,每天凌晨4點,她就開始了晨掃工作。碰到秋季落葉、冬季下雪等特殊的日子,凌晨2點半就開始了工作。
普掃工作干了10年后,信香被調任公廁管理員,工作時間調整為夏季6:30—22:30,其它季節7:00—22:00。從開始擔任公廁管理員那天起,她就每天堅持提前半個小時上班,做好清潔工作,保證開門后公廁就可以正常使用。
2012年,信香被調任公廁檢查員,全區58所公廁8個檢查員,信香負責了11個,別的檢查員請假休息的時候她還會主動將她們負責的公廁的工作接下來。
24年來,無論在哪個崗位上,信香都任勞任怨,無怨無悔,用她的話說就是,“既然選擇了干這項工作,就要懷著一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作”。
對待家人,虧欠很多
因為工作成績突出,信香多次被單位評為先進工作者,在不久前,被評為湛河區環衛服務中心第一屆“城市美容師”。信香說,這些榮譽的取得來自家人的支持和理解,她欠了家人太多。
丈夫1998年下崗,一直在做小生意補貼家用,信香很少顧家,沉重的家務都推給了丈夫。丈夫雖然對她的早出晚歸沒少嘮叨,但在跟著她體驗了幾次后,就再也不說什么了,每天晚上都要等10點多信香回到家里才一塊休息,有時候還會跑去替她。
兒子已經18歲了,信香沒有陪他過過一次兒童節、開過一次家長會。兒子上小學的時候,有一次丈夫外出交代她放學接孩子,因為正是創衛的關鍵時期,工作太忙忘記了,等想起來去接時,學校門口就只有兒子一個人在那里大哭。
2008年9月,父親得了腦梗后癱瘓在床,到春節時輪到信香照顧,有一天下了大雪,她凌晨3點出門清雪,到晚上9點多才回家,丈夫那天正好到鄭州市去進貨,5歲的孩子和癱瘓在床的父親在家待了一天,只是中午時托鄰居給他們買了點飯。
對待委屈,坦然無悔
在從事普掃工作時,有一次信香從凌晨3點就開始除雪,到6點多時路邊剛打開門的一個商戶圖省事,將垃圾扔到雪上,信香上前勸阻,對方罵道,“你不就是掃垃圾的嘛,地上沒有垃圾了,還要你干什么”。最終,她流著淚把垃圾撮起來倒進了近在咫尺的垃圾桶里。
在擔任公廁管理員時,有一次信香趁中午人少的時候重新打掃男廁,正在打掃時,一位男士闖了進來,她剛說了句“門口不是掛的有牌子嗎”對方張口就罵,不堪入耳,她趕緊先出去,對方追出去罵了幾句才作罷。
在24年的工作中,類似的委屈信香受到過很多,剛開始時心里接受不了,沒少掉淚,但工作時間長了,碰到的事情多了,也就學會了坦然面對,特別是在擔任公廁檢查員后,她感覺自己的眼光和心態有了很大的提升,為自己是一名“城市美容師”感到自豪,愿意一直堅守下去。(蔡長偉 胡清軍)